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SUMMARY:Administración y manejo de clientes difíciles
DESCRIPTION:DIRIGIDO A:    \nEl programa de capacitación está  diseñado para el personal encargado de tareas de servicio al cliente\, mercadeo\, ventas y proveeduría\, así como en otras áreas pertenecientes a la estructura administrativa de la organización. \nOBJETIVO GENERAL: \n Actualizar conocimientos y vivencias respecto a las mejores prácticas en el mercado vinculadas con el servicio a clientes difíciles. \n ALCANCES Y BENEFICIOS:  \nSe aspira a que cada participante: \n\nIdentifique su rol como verdadero responsable de la calidad de servicio que ofrece.\nDesarrollar su rol como persona competente en el servicio y manejo de clientes difíciles.\nIncorporar herramientas para optimizar la calidad en el servicio\, así como su propia gestión personal\, para mejorar a clientes difíciles.\n\n  \n  \n 
URL:https://www.mdjcr.com/curso/administracion-manejo-clientes-dificiles/
ORGANIZER;CN="MDJ%20Estrategia%20y%20Log%C3%ADstica":MAILTO:informacion@mdjcr.com
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